みらいのあしあと ASHIATO

2021.10.21 「報告・連絡・相談について ②」の研修会に参加しました。

こんにちは、保育士の中村です。

「報告・連絡・相談について ②」の研修会に参加しました。

今回は、どうしたら職員に報連相を促すことが出来るか?という
管理者目線でのお話をして頂きました。

部下や後輩からの報告や連絡を前提にせず、「何かある?」と
上司や先輩の方から報告や連絡を促したり
その報告に対して「どう思う?」と尋ね、
自然な流れで部下の発言まで促されるという事でした。

また、話しかけやすい雰囲気づくりを行うことで
報告や連絡のタイミングを逃さない事や、
相手が答えやすいように具体的に要点を絞って意見を求める事を学びました。

利用者だけでなく、自分たちを守るためにも 報連相の大切さを忘れず
信頼できる事業所づくりに励みたいと思います。

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